我是酒店的收银员，经常碰到客人骚扰，怎么办

Question

如题，经常有客人来要电话什么的

因为工作的关系又不好拒人于千里之外

但是往往给他电话后他就会无休止的电话+短信骚扰

明确告诉他不要再打电话过来

他还说些什么乱七八糟的话

还有经常遇到醉酒的客人

动手动脚的

请大家帮帮忙出主意

Answer 1

来酒店吃饭的客人有一个心理 高高在上 的 酒店是属于服务性行业 在中国是一种很受气的职业属性。所以中国人在服务性场所喜欢做一些无理取闹的事情。遇到这种情况，保持微笑并婉言拒绝，千万不能发火（除非你不想干了）。找到平衡点，并锻炼强化自己的胆量 该果断严厉的时候要在语言上体现出来。

Answer 2

只能说让你见机行事，不要让自己吃亏。或许有一天你会觉得，钱并不是那么重要。保护好自己，遇到侵害时就叫人，这没什么丢人的。不行就离开那里。困难只是暂时的。保重本回答被提问者采纳

Answer 3

学着找到平衡点