第1个回答 2015-09-03
联通话务员属于服务类岗位,面试时问的问题都是关于本岗位职责应该掌握的。
联通公司对服务类岗位职责要求如下:
1、从事产品市场调研,研究各类产品目标客户,策划业务合作模式,制订产品发展目标;
2、制订公司业务管理制度及各类产品发展规划,并整合公司各类业务,定期制作经营分析报告,提出业务资费、营销方案等建议;
3、重大客户的拓展,核心客户的客情关系维护;
4、协调处理客户投诉。
第2个回答 2015-09-11
学历、个人工作经历、听你的普通话是否标准、学习能力、是否可以接受轮班制及不定时加班、在遇到疑难问题及客户投诉时个人应变能力。
第3个回答 2011-07-10
首先分别用国语和粤语进行自我介绍,问一两个比较简单的问题,主要考验你的语言熟练程度和音色是否合要求。在下一轮的面试中主要考你对公司和所应聘的职位的了解程度,还考验了你的应变能力等...”
第4个回答 2009-07-19
不用在乎面试官提什么问题,其实最主要的还是你的普通话和临场发挥,当时我去的时候就是说了说自己的大概情况,也没问什么问题,笔试的话就是基本的问题,常识,数学,计算机基本问题都很简单,不要把这个想的很难
,自信很重要
第5个回答 2011-07-10
你对象哪里的啊,你以前干过什么工作啊,能长期干嘛,基本就这些本回答被提问者采纳