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国产联通话务员
联通
10010
话务员
工作总结
答:
联通
10010
话务员
工作总结【一】 X月至X月,我在联通公司10010任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结: 一、客服人员所需的基本技能及素质要求 客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普
通话
流利、工作认真细致、...
联通话务员
的具体工作是什么?
答:
联通话务员
的具体工作是::1、按照客户的呼叫顺序依次应答,受理用户咨询业务等,并按标准填写记录单 2、接续、处理用户业务需要,接续、处理受付业务电话;3、国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;4、控制业务流量及电路质量;5、按规程处理更改用户电话号码,受理专线...
联通话务员
工作怎么样?
答:
挺辛苦,但是待遇高。因为靠计件收入,除了自己负责安装,还有及时维护,顶着炎炎烈日,楼上楼下,很消耗体力,不过值得考虑。
做中国
联通
客服
话务员
怎么样
答:
联通
客服待遇好,工作环境好!
联通话务员
,都做些什么?有什么要求?
答:
第一:普
通话
标准、流畅、清晰。第二:思维敏捷,说话注意措辞。第三:学会站在客户的角度看问题,理解问题。第四:将每一个手里的号码资源转换为客户。第五:态度要友善,语气要和蔼。大概就这些了,希望可以帮到你
做
联通
10010客服怎么样
答:
联通
客服待遇好,工作环境好!
联通话务员
是干嘛的一直没工作我姑说让我去说就是给人打电话推荐业务...
答:
话务员
有两种,一种是10010这种接电话的客服,这种一般情况下是不会外呼的,只是接受个顾客的咨询电话。你说的那种打电话给别人推荐业务的工作,很可能是
联通
的个人承包营业厅招的推销人员,就是每天坐在那边给人家打电话推销最新的套餐,然后拉人来营业厅办理业务。这种通常都是私人老板,五险一金什么的没...
联通
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话务员
具体做什么工作
答:
话务员
主要就是接听用户来电,查询号码,然后报出号码,另外还有部分人员是做支撑工作的,例如,客户资料录入,话务质检等工作
联通
客服工作职责
答:
联通
客服工作人员,每天的工作就是接电话咯,这里面包括:回答客户使用联通业务时的疑问,记录并上报处理客户的投诉,主要内容就是这些.至于休息嘛,应该是轮休吧,也可能是上半天休半天,也可能是上一天休一天,这个要根据领导的安排来决定,总之不会让你全天24小时不间断工作.呵呵,希望可以帮到你~~...
想请问一下
联通话务员
需要当夜班吗
答:
有夜班要上,基本上是24小时,不过很多省份已经实行不提供夜间服务,也就是仅提供部分特殊用户提供夜间服务,比如申告宽带故障,紧急挂失等。
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