求2008年4月物流师考试答案

Question

1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。
2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。
4． 短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。
5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。
6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。
三、论述题：（每题8分，共32分）
1．分析物流对生产系统的影响。
2．什么是MRP？有何用途？论述MRP的主要输入数据及其逻辑。
3．从供应商和制造商的角度分析配送中心的作用。
4．物流信息系统实施期间应完成哪些主要任务？

四、案例分析：（共20分）
SGM汽车公司的困境
SGM是一家中美合资的汽车公司，它拥有世界上最先进的弹性生产线，能在一条流水线上同时生产不同型号、不同颜色的车辆，每小时可生产27辆汽车，在国内首创订单生产模式，即根据市场需求控制产量；同时生产供应采用JIT运作模式。为此该公司需实行零库存管理，所有汽车零配件的库存在运输途中，不占用大型仓库，仅在生产线旁设立小配送中心，维持最低安全库存。这就要求公司在采购、包装、海运、港口报关、检疫、陆路运输等一系列操作之间的衔接必须十分密切，不能有丝毫错。
在实际执行过程中，SGM公司的市场计划周期为一周，而运输周期为4个月。这样一来，市场计划无法指导运输的安排， 为了确保生产的连续性，该公司只能扩大其零配件的储备量，造成大量到港的集装箱积压。结果形成以下状态：加大库存量，不得不另租用集装箱场地；为解决部分新零件的供应，在库存饱和状态下，只能采取人工拆箱，工人们24小时拆箱仍跟不上生产计划的进度；由于掏箱次数的增多，SGM公司的信息管理系统混乱，无法确认集装箱的实际状态。造成了该公司的物流总成本有较大增加。
请分析该公司的瓶颈何在？你认为如何才能解决公司的困境？

上面是部分题目

Answer 1

2008年4月27日物流师资格考试简答、论述题汇总
一、《现代物流概论》
1．简述流通在社会经济中的地位与作用
答：（1）流通是商品生产得以产生和发展的前提条件。（2）流通对生产具有反作用，生产决定流通，生产是流通的物质基础，流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度。（3）流通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的流通，就没有国民经济的现代化。
2．简述物流对生产系统的影响？
答：（1）物流为生产的连续性提供了保障。（2）生产系统为了自身的存在，除了产品要适应社会的需要之外，还应考虑从社会得到必要的回报，以作为生产过程所消耗费用的补偿，其盈余部分即是企业的利润。（3）物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响作用。
3．实现企业物流合理化的途径有哪些？
答：实现企业物流合理化的途径主要有：各种设施在生产空间的合理布置；（2）合理控制库存；（3）均衡生产；（4）合理的配置和使用物流机械；（5）健全物流信息系统。
4.互联网时代物流有什么特点？
答：互联网时代物流特点主要表现在：
（1） 经营全球化；（2）系统网络化；（3）供应链的简约化；（4）企业规模化；（5）服务一体化。
5．简述物流系统优化的目标？
答：物流系统分析的特点是以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法，凭借价值判断。
6．物流成本管理与控制由哪几部分组成？
答：物流成本管理与控制由两部分组成，一部分是物流成本管理系统，另一部分是物流成本日常控制系统。
7．物流成本管理系统包括哪些基本内容？
答：物流成本管理系统主要包括物流成本核算层，物流成本管理层，物流成本效益评估层。
8．何谓物流成本日常控制？它有何作用？
答：物流成本的日常控制，是指在日常物流运营的每个作业环节，依据现代物流运营理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施。
物流成本的日常控制的作用：物流成本的日常控制是物流成本管理的中心环节。物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。
9．简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用
答：（1）物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段；（2）物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志；（3）物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素。
10．简述物流技术装备配置的原则。
答：（1）物流技术装备配置的合理性原则；（2）物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则；
（3）选项用物流式器具和设备的标准化原则；（4）具有较强灵活性、适应性原则；（5）充分利用空间原则；（6）减少人力搬运原则。
11．简述自动仓储系统的概念和优点。
答：自动仓储系统（AS/RS）是指采用高层货架储存货物，用起重、装卸、运输机械设备进行货物出入库和入库作业的系统。
其优点：（1）减少占地面积和提高库容；（2）提高仓库出入库频率；（3）提高仓库管理水平；
（4）易实现先进先出，防止货物自然损坏，减少货损；（5）能适应特殊场合的需要。
12．简述集装单元化的特点。
答：（1）实现物流功能作业的机械化、自动化；（2）缩短作业时间，提高效率和装卸机械的机动性；
（3）改善劳动条件、降低劳动强度；（4）便于衔接物流各功能环节，减少差错；（5）节省包装费用，降低物流功能作用成本；（6）提高仓容利用率；（7）能有效地保护物品。
13．简述集装单元化的原则。
答：（1）集装单元器具标准化原则；（2）集装单元化的通用化、系统化、配套化原则；（3）集装单元化的集散化、直达化、装满化原则；（4）集装单元化的效益化原则；
14．简述我国第三方物流的运作模式有哪些？
答：目前我国第三方物流的运作模式主要有：（1）与制造业相结合的物流服务运作模式。（2）与商业零售业相结合的物流服务运作模式；（3）一体化运作模式：
15．简述第三方物流兴起的原因？.
答：第三方物流发展的动力主要来源于第三方物流服务的供需双方，第三方物流兴起的原因主要有：（1）企业外包需求的出现；（2）一体化服务提供商的出现。
16．简述第三方物流的意义.
答：（1）提高核心竞争力；(2)降低经营成本；（3）提高物流服务水平；（4）增强市场应变能力;（5）加速产品和服务投放市场的进程
17．物流标准化系统有何特点？
答：物流标准化系统的主要特点有以下几方面：
（1） 物流系统的标准化涉及面更为广泛，标准种类繁多，标准内容复杂。
（2） 物流标准化系统是属于二次系统，或称后标准化系统。
（3） 物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性。
（4） 物流标准化有非常强的国际性。
18．制定物流标准化的基本原则是什么？
答：制定物流标准化的基本原则是：
（1）市场导向原则；（2）一致性与协调性原则；（3）科学发展原则；推进企业创新原则。
19．物流标准化的作用表现在哪些方面？
答：物流标准化对于提高物流作业效率，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展。主要表现在：
（1） 物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件
（2） 物流标准化是物流产品的质量保证
（3） 物流标准化是是消除贸易壁垒，促进国际贸易发展的重要保障
（4） 物流标准化是降低物流成本，提高物流效益的有效措施
（5） 物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证
20．供应链管理具有哪些特征？
答：供应链管理的基本特征有如下七点：
（1）“横向一体化”的管理思想；
（2）非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，和业务伙伴结成战略联盟关系；
（3）供应链企业之间形成的是一种合作性竞争；
（4）以顾客满意度作为目标的服务化管理；
（5）供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成；
（6）借助信息技术实现目标管理；
（7）更加关注物流企业的参与。
21．供应链管理涉及哪些主要领域？
答：供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）和需求（Demand）。这四个领域中，需求又是关键的要素。
22．简述自动化仓储系统发展趋势。
答：1、自动化程度不断提高。2、与工节流程结合更为紧密。3、储存货物品种多样化。4、提高仓库出入库周转率。5、提高仓库运转的可靠性与安全性及降低噪声。
23．简答物流作业成本法的基本思路及基本步骤？
答、物流作业成本法（Activity Based Costing,简称ABC法）的基本思路是指以作业为基础的成本计算方法。物流作业成本法的优点：可充分了解不同物流服务、不同物流模式下成本大小；可较好解决物流成本上升责任问题。 其具体步骤如下：1、界定企业物流系统中涉及的各个作业。 2、确认企业系统中涉及的资源。 3、确认资源动因，将资源分配到作业。 4、确认成本动因，将作业成本分配到产品或服务中。
24．供应链管理的主要内容有哪些？
答：供应链管理的主要内容可归纳为：
1.供应链网络结构设计：供应链伙伴选择、物流系统设计。2.集成化供应链管理流程设计与重组。
3.供应链管理机制的建设：合作协商机制、信用机制、绩效评价与利益分配机制、缴励与约束机制、监督预警与风险防范机制等。
25．简述物流标准化的含义？
1、物流标准化是以制定标准、贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程，是一个不断循环，螺旋式上升的过程。
2、物流标准是物流标准化活动的产物。
3、物流标准化的效果只有通过在社会实践中实施标准才能表现出来
4、物流标准化是一相对的概念。
26．简述物流设计要素：？
1、商品（Products）的种类、品目；2、商品的数量（Quantity）；3、商品的流向（Route）.；
4、服务(Service)水平；5、时间(Time).；6、物流成本(Cost)。以上P、Q、R、S、T、C称为物流系统设计六要素。
27．何谓物流系统优化的目标？
1、服务性(Service)；2、快捷性(Speed).；3、有效的利用面积和空间(Spacesaving)；4、规模适当化(Scaleoptimization).；5、库存管理(Stockcontrol).。上述物流系统化的目标简称为“5S”。

一、判断题

1-5 BABBB 6-10 ABABA 11-15 BBBAA 16-20 AAAAA

21-25 BBAAA 26-30 ABABB 31-35 BBABA 36-40 BBBAB

41-45 ABBBA 46-50 AAABA

二、单选题

51-55 BACAD 57-60 AADC 61-65 BADAB 66-70 CDBCA

71-75 BACBB 76-80 DACCB 81-85 CCAAB 86-90 BABAC

91-95 CDCAC 96-100 BCCCB

三、多选题

101 ABC 102 CDE 103 ABDE 104 ACDE 105 ABCDE

106 BCDE 107 CE 108 CDE 109 ABCD 110 BDE

111 AB 112 BCDE 113 ABE 114 ABC 115 ADE 116 ABC

117 ACD 118 ABC 119 AC 120 ACDE

参考资料：http://www.docin.com/p-380947.html

Answer 2

试题答案（第一部分）

一、判断题
B
B
A
A
A
A
A
A
A
B
B
A
A
B
A
A
B

18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34

A
B
B
A
A
A
B
B
A
B
A
B
A
B
B
B
A

35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50

A
A
B
B
B
B
A
B
A
A
B
A
B
A
A
A

二、单选题

51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67

B
C
B
A
A
B
C
C
D
A
B
C
D
B
B
A
B

68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84

A
B
A
D
D
C
A
C
B
D
B
B
A
C
C
D
B

85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100

B
D
B
D
A
C
B
D
C
D
A
C
A
B
A
C

三、多选题

101
102
103
104
105
106
107
108
109
110

CD
BC
CD
ABCDE
AC
ABCDE
BCE
ACD
ABD
BCD

111
112
113
114
115
116
117
118
119
120

ABC
BDE
ABCDE
AC
BD
ADE
CD
AD
BCD
ABC

试题答案 （第二部分）

一、简答题：(每题2分,共12分)

1．简述共同配送的目的。答案见《概论》第59页第14行

2．物流系统分析的特点是什么？ 答案见《概论》第69页（一）至（四）

3．运输需求具有哪些特性？ 答案见《管理》171页倒数第5行

4．简述仓储管理的目标。 答案见《管理》33页第3行1-6

5．简述物流技术装备应用配置的原则。 答案见《概论》第130页（一）至131页（六）

6．简述生产企业物流系统化改造的目标。答案见《管理》222页中间

二、计算题：（每题8分，共16分）

1、根据以上资料，可以计算出A、B两个供应商采购支付的成本：

A供应商：500吨×4100元/ 吨 + 2.5公里×500吨×3.6元/吨公里+180元 = 2，054，680元

B供应商：500吨×3500元/ 吨 + 12 公里 ×500吨×1.5元/吨公里+360元 = 1，759，360元

答：A供应商的采购成本比B供应商多出2，054，680 -1，759，360=295320元，在其他条件均一样情况下，B供应商比较合适。

2、最短路径是：A-C-D-F-E-B-A,最短路径公里数：25+14+52+46+86+30=253公里。

三、论述题：（每题8分，共32分）

1．分析物流对生产系统的影响。答案见《概论》第5页后半页

2．什么是MRP？有何用途？论述MRP的主要输入数据及其逻辑。答案见《管理》第230页

3．从供应商和制造商的角度分析配送中心的作用。答案见《管理》第93页中间

4．物流信息系统实施期间应完成哪些主要任务？答案见《管理》第344页后半页

四、案例分析：（共20分）

答题方向：首先阐述约束理论以及五大核心步骤；然后指出该公司目前的瓶颈主要体现在：“SGM公司的市场计划周期为一周，而运输周期为4个月”，解决办法要点：要求供应商离SCM较近的地方设仓库；减少供应商，与供应商建立战略合作伙伴关系；与供应商建立信息各项，真正意义上实现JIT供应等。

那道计算题出错了，你可以发现左下角的三角形违背了两边和大于第三边的定理。