大家好，请问下在携程网预订的旅舍，没有担保已经付款，没有时间到达入住，酒店不肯退款怎么办？

如题所述

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推荐答案 2014-03-31

看一下订单里面有没有说“不可取消”，如果有，那没办法了。
如果没说不可取消，投诉客服要求退款，不行就投诉消保。
关键是你要占理才行呵呵追问

嗯，是的。现在才知道确认付款后就不能改了

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第1个回答 2014-04-02

您好，如需取消已付款的酒店订单，请按注意事项中提示的最晚取消及修改时间进行操作哦。超出时限则无法进行取消。更多详情欢迎致电客服核实。

第2个回答 2014-03-31

这种网上订房，如果你是在网上付款的话，可以打电话到携程网咨询一下。还没有去住的话，可以在网上取消订单。追问

嗯，携程不答应退因为酒店不同意，上面没有取消订单这个项目

追答

给携程网打电话，取消订单

第3个回答 2014-04-01

和携程客服商量，会有处理结果的追问

哦，

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