携程已经付款的酒店要怎么退款

Question

如题所述

Answer 1

携程网预订的酒店是可以退的，但是要分预定情况来看是否可以退款：

预定的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保，就直接登录会员账号，在“我的携程”-“我的订单”-“酒店订单”中选中要取消的订单，点击取消订单按钮即可。

携程网预订的酒店退订流程如下：

1，进入携程网首页找到“我”的界面。

2，点击“全部订单”找到要退订的订单退订即可。

3，携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

扩展资料：

携程大住宿事业部高级产品总监孙刚介绍，通过酒店数字化室内地图、VR等技术手段，消费者可以提前了解酒店的室内外分布，选择心仪的楼层和房间。与此同时，得益于室内实景VR效果，消费者能够身临其境地了解酒店室内设施，对房间细节一目了然。

这意味着，在线选房在带动酒店预订服务升级的同时，也有助于酒店开发更多差异化增值服务，更好地满足消费者个性化住店需求，使得酒店业的用户体验实现从“订酒店”到“订房间”的提升。

参考资料链接：人民网-携程“无人酒店”全程无需人工服务

Answer 2

是不可以退款的，但是你真的是不能去入住的话，可以提前先致电酒店说明情况，基本上好的酒店管理是允许退款的，酒店允许后你致电客服说酒店同意退款就可以了，酒店不同意的话你可以致电客服，让客服帮你协调也是可以的。如果两边都不帮你协调的话那只有自己承担了。