我们想知道你们是在什么时候发现的这么多的不良的A和B的。请提供A和B这两个型号的不良外箱的标签照片。We want to know when you found so many NG units on A and B. Pls help to provide a photo on outer label for those two P/N.
你也知道,对于A和B产品上漏掉的保护盖,只是起到保护表面的作用。在使用A和B前,保护盖是要取下。因此保护盖是很容易不小心脱落的。
As you know that the cap is just as a function of protection on surface,
The cap should be moved before itself used, so it’s easy to come off accidentally.
因此,很难判定漏掉保护盖的异常是在什么时候发生的, 我们的生产中还是你们的使用时。
Now it’s very hard to define when this issue happened, our process or used in your site?
现在对于处理这些不良的产品的最好的办法就是,我们提供一起保护盖给你,你安排对这些漏掉保护盖的A和B产品重新套上保护盖。
The best way to deal with those NG units is we provide some caps to you and you arrange to assembly.