为什么突然查不到物流信息了？

Question

如题所述

Answer 1

出现的原因可能是以下几种，

1、发货商填了发货单号单，忘了发货

2、物流公司发生纰漏，忘记把物流号输入系统

3、查询系统出现延迟

4、查询的网站为第三方网站。

解决办法可以通过以下方式。

1、先要去找发货商，查询一下快递发出的时间，有时候单号上传了，但是快递并没有收件。

2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中，这个过程也会有延迟。

3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到，可以选择去快递公司的官网进行查询。

4、如果还是没有查到，就需要打快递公司的人工服务电话来查

Answer 2

因为没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。

Answer 3

Answer 4

出现的原因可能是以下几种，

1、发货商填了发货单号单，忘了发货

2、物流公司发生纰漏，忘记把物流号输入系统

3、查询系统出现延迟

4、查询的网站为第三方网站。

解决办法可以通过以下方式。

1、先要去找发货商，查询一下快递发出的时间，有时候单号上传了，但是快递并没有收件。

2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中，这个过程也会有延迟。

3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到，可以选择去快递公司的官网进行查询。

4、如果还是没有查到，就需要打快递公司的人工服务电话来查

Answer 5

如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。

那有以下几种可能：

1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。

这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。

2：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。（信息显示仅为，快递公司已揽件）

这种情况需联系寄方，让寄方与快递公司直接沟通解决。

3：寄方已经备好货，并且通知快递公司来取件，但由于过了取件时间（比如下午超过18：30一般快递公司就不去取件了）所以未有物流信息。

这种情况就要过一天再去查物流信息了，如果到第二天的晚上（20：00）之后还未有物流信息，即为不正常，需联系寄件方核实是否已发件。