申通快递查不到物流信息怎么回事?

如题所述

相关信息暂时无法查询\x0d\x0a一般问题来源以及处理建议:\x0d\x0a1.单号问题,单号是否正确?(注意区分快递单号与交易号)建议确认单号无误PS:注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号\x0d\x0a2.揽件问题,快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理\x0d\x0a3.时间问题,一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待\x0d\x0a4.淘宝问题,查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。(此项可以选择性了解)\x0d\x0a注:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待.一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长)。如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。
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第1个回答  2019-05-14

没物流的原因:

1、如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、快递公司系统问题,但不影响快递,反馈信息没有更新。           

3、发货那边航班问题,比如天气。

4、申通快递物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

解决方法:等待几天后再次查询即可。

1、打开一个浏览器,输入“申通快递”,单击“百度一下”

2、找到下方的“快递单号”的位置

3、输入单号,单击“查询”按钮

4、此时看到快递的物流信息

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第2个回答  推荐于2019-08-14

    申通快递无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

    申通快递物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

    申通快递物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

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第3个回答  2019-05-06
【368752365661】跟踪记录
扫描日期时间
跟踪扫描记录
车辆gps定位信息
签收单图片信息
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您好
您的快递单号还没有发出,或者刚刚发出,您稍后再查查,要么就是已经超时过期了,还有请您核对快递单号是否正确,谢谢希望能帮到您。
第4个回答  2019-01-12
请问您是就近几天下的单吗,如果是的话那过几天就会可以查到了因为现在是五一,五一期间快递都放假了
所以。。。同时您也可以咨询下卖家看。。同时祝你五一快乐!
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