注意事项：
1、来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；
2、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映；
3、诉求事项已进入司法程序的法院两审或已判决、，市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映；涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110、119等应急电话。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-05-02
400电话申请你需要注意的那些问题#400电话#
相似回答