我的hp笔记本dv2743TX,2月份刚买的,开始用完的时候会直接合上,一直处于睡眠状态,后来觉得不好,就关机了。但是我发现关机以后,只要超过十几个小时不开机,再次开机时,就会先启动,几秒钟后很大的嘀一声,接下来就黑屏了,不开机了,只有长按开机键强制关机,然后再开就没事了。我关机的时候电源线没有拔,是接通电源的。短时间的开机就不会发生这个情况。我很奇怪,这是新机器,不会是质量问题吧?是不是其他什么原因?请达人指导!!
我打了8008103888,hp说是我电脑环境导致笔记本电池静电引起,让我把电池卸了,用电源线。可是问题仍然存在。