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一般来说搞人事工作的女生情商都很高。
人际关系大师卡耐基很早就说过一句名言一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。”
生活中需要用到情商的地方很多,比如我们每天都需要跟人打交道,处理各种人际关系问题,无论是跟客户,跟老板,跟朋友,还是跟家人,我们都需要用到情商。
从中我们可以看出,情商的高低,往往对建立和维持一段良好的人际关系影响巨大
情商主要包括五个方面分别是:①认识自身情绪的能力。②妥善管理情绪的能力。③自我控制、自我激励的能力。④认识他人情绪的能力。⑤以及管理人际关系的能力。可见,我们通常认为的会说话,只是情商的一方面而已。
一般的管理者和优秀的管理者、一般的员工和优秀的员工之间最大的差异并不是在技能上,而是在情感能力上,也就是在领导力、感召力、驱动力、自信心等方面。
从中可以看出,一般来说搞人事工作的女生情商都很高。
作为一个十来年HR从业者,告诉你:概率上是会高一点。就像销售的相对程序员概率上来说更会表达。因为工作性质和内容使得他们在这方面的技能上锻炼的更多。
首先,人事的招聘模块,除了需要沟通表达能力外,还需要观察能力,一个人是否合适这个岗位除了通过沟通判断,还有就是对其平时工作的观察和判断。
其次,人事涉及到员工关系维护,在处理员工纠纷时,除了沟通表达,还需要共情能力,能听懂对方的真实诉求以及能站在对方的角度去考虑折中解决方式。
再者,人事涉及的企业文化部分,企业文化是个虚的概念,就像古代的儒家文化思想怎么传播和约束那时的人民一样。需要对公司未来以及对员工心理层面的思考。
还有,人事的培训部分,需要很强的语言表达以及演讲技巧,更重要的是现场临时应变自己控场的能力。
最后,好的HR是公司的先导部门,在制度制定框架的搭建上,非常需要读懂老板的心思,从而才能使得公司能导向老板想要的发展轨道。
综上,因为人事的工作性质,使得在这个岗位上的人在情商的上有更高的需要和更多的锻炼机会。但是并不是绝对的,人的情商都可以通过学习提升,其他岗位也一样。
附上:人力资源工作的六大模块