美团酒店定错时间,过了入住时间不给退钱怎么办

Question

如题所述

Answer 1

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

Answer 2

如果您在美团酒店订的酒店超过了入住时间，您可以选择和酒店商家协商处理，询问是否可以退款或者延迟入住。如果商家同意退款或延迟入住，您需要确认相关细节并保存好相关凭证，以备后续需要。
如果商家不同意退款或延迟入住，您可以拨打美团客服电话10107888，按语音提示投诉并要求退款。如果美团客服无法解决问题，您可以联系消费者保护协会进行调解处理。如果仍然无法解决问题，您可以向相关人民法院提起诉讼处理。
在未消费前申请退款，是您的消费者权益，如果商家存在违规行为，您可以通过法律途径维护自己的权益。