?老年人跨越数字鸿沟消费环境仍需适老化提升 如何提升?

如题所述

提升老年人消费环境是一个艰巨的任务,需要相关部门、企业、机构和全社会的共同努力。随着中国人口老龄化程度逐渐加深,老年人群的消费能力和消费需求也在发生着变化。中国消费者协会发布了一则《2022年养老消费调查项目研究报告》,报告显示在我国60岁及以上的人口中,60岁至69岁的低龄老年人口占比较高,低龄老年人群体中,受教育程度,财富积累及消费能力都相对较强,可以提升了养老产业、涉老服务、老年用品的消费需求。整体而言,老年人的消费环境仍需“适老化”提升。
提升老年人的消费环境,相关企业和部门应该提高对老年人消费需求的重视程度,为老年人提供更多的便利,在商场、超市等公共场所设置更多的无障碍设施,让老年人更加便捷地消费和购物。企业可以针对老年人的消费需求进行产品改进和创新,开发出更符合老年人使用习惯和健康需求的商品和服务。
针对老年人数字鸿沟存在的问题,需要开展普及数字技能的教育活动,让老年人更容易上手使用各类数字设备和应用,智能手机、互联网购物等。相关部门可以加大对数字资讯网络的建设力度,提高老年人获取信息的便捷程度,为老年人提供更多的数字化服务,在线问诊、远程医疗等。
在养老服务方面,相关机构应该更多地关注老年人的需求,提供更多的个性化服务,上门服务、定制化服务等,确保老年人的生活更加舒适和便捷。也可以加强老年人社交和娱乐方面的服务,开展各类社区活动、组织健身俱乐部等,促进老年人身心健康。全社会都需要加强对老年人的关注和尊重,让老年人感受到社会的温暖和关爱。这不仅是一种基本的人文关怀,还能够促进老年人更积极地参与到社会和消费活动中来,提升老年人的消费潜力和贡献。只有让老年人的消费环境更加舒适和便捷,让老年人更加有尊严和价值感,才能够真正实现一个健康、和谐、幸福的老龄化社会。
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