呼入话务员应该注意什么

Question

我刚毕业，暑假在一家公司做个呼出话务员，由于面试了几家都感觉不好，现在想回公司转呼入，想问下呼入应该注意什么，累吗，工资比呼出高吧、谢谢了

Answer 1

我有好多做这行的朋友，他们说呼入比呼出还要累。呼入要心态好，脾气好，有耐心，抗压能力要好，工资是差不多的，要注意变通话的标准，还要打字速度要快，因为这两点是技术上的要求，一般要求很高的。