联通家庭网关老是断线

Question

家里用的联通4M宽带猫，老是断线，电脑被雷击了次，网卡是外置的 插在前面的USB接口，不知道断线的原因，求解释... 联通的那个老头也来看过的，像我儿子，服务态度超差，丢包也不正常，断线就丢6个以上，几乎是几分钟一次断线，很频繁，游戏根本不敢玩..

Answer 1

可以通过如下几个方案测试 解决：
1、首先重新启动 MODEM ，一般会恢复正常，如果仍然不行建议重新启动计算机；
2、可以通过多次重拨 ADSL 的方式进行测试； 注：在连接属性的“选项”中能够实现自动重拨
3、可以把 MODEM 复位（一般 MODEM 上都有 reset 按钮），同时建议用户检查连线，重新启动计算机；
4、在命令行下运行如下两个命令 ipconfig /renew 和 ipconfig /release ，通过这种方式释放IP地址；
5、如果通过以上方式仍然无法解决，则可能电信运营商服务器或者网络线路问题，建议用户更换时段测试，无效联系电信运营商。

Answer 2

宽带故障“频繁掉线”解决方法：如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路；如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。本回答被提问者采纳