电费欠钱了还没停电怎么申请停电

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
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第1个回答  2023-07-29
一般情况下,当电费欠费时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。如果您的情况特殊,例如,您不知道电费已经欠费或者希望主动申请停电,您可以联系电力公司并表达您的需求。您可以与电力公司的客服联系,说明您的情况并表示您希望主动申请停电。您需要提供您的账户信息以便电力公司能够核实您的欠费情况,并确认您是否有资格申请停电。请注意,在某些情况下,例如供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,供电企业可能需要中断供电。如果您对供电企业的中断供电有异议,您可以向电力管理部门投诉。
第2个回答  2023-07-27
可以按照以下步骤进行:
1、联系电力公司:与电力公司客服联系,说明自己的情况并表示本人希望主动申请停电。
2、表达停电需求:向电力公司明确表示自己希望立即停止供电,因为本人准备支付欠费。
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