应该以余额为准的，既然余额未少，就是没有转账成功的 你应仔细看看明细的摘要是怎么说的 是否有一进一出的转帐记录，就是被扣了一笔钱，又还给你一笔钱，这样才能使余额持平
拓展资料
一、建设银行未签约是什么意思
在使用建设银行进行转账交易的时候，显示未签约是什么意思?
建议采纳建设银行未签约是指用户在网上自助开通了建设银行的个人网上银行账户，但是个人的身份信息和账户信息是没有经过建设银行柜台或者终端进行验证的。一般未签约的网上银行账户是不能在线上进行转账交易的。用户需要前往建设银行柜台办理签约手续才能正常使用。
二、目前建行办理签约账户的方法有4种:
1） 您可以在申请办卡时，在申请表上 “约定账户还款授权”栏位中选填相应的选项
2）建行各网点办理：需携带您本人在建行开立的个人结算账户（记卡、准贷记卡、理财卡、储蓄存折）、身份证件、信用卡。签约时，建议您选择全额还款，只要您在到期还款日期间保持账户资金充足、状态正常，即可享受信用卡消费免息还款优惠。 3）通过24小时服务热自助办理：
步骤一：使用您在建行登记的手机或家庭电话拨打建行客服电话；
步骤二：根据提示依次选择“约定账户及传真服务”-“约定账户查询及设置”-“设置约定账户”；
步骤三：输入您在建行开立的个人结算账户；
步骤四：确认还款方式，您可选择“全额还款”或“最低还款额”。 建议您选择全额还款，只要您在到期还款日期间保持账户资金充足、状态正常，即可享受信用卡消费免息还款优惠。如果您持有的双币种信用卡，默认的外币约定账户还款方式为“人民币购汇还外币”。
4）网银签约客户可通过网银盾办理签约或修改：
步骤一：先通过登录网银，选择“我的账户”-“追加新账户”将信用卡追加至网银（如已追加过，则可忽略此步）；
步骤二：选择“信用卡”-“信用卡管理”-“约定自动还款”-“约定还款账户维护”自助设置。
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