如何设计门店员工的绩效考核内容

如题所述

绩效考核内容的设计,可以从岗位核心职责、岗位产品/服务输出、岗位当期重点工作、工作效率效果等方面去考虑。通常,门店人员的主要考核指标有以下几种:
1、销售额,或销售增长额
2、销售利润
3、市场费用率=市场费用额/销售收入额
4、核心客户数量
5、销售产品结构配比
6、客户满意度,或客户投诉
7、店面规范级卫生维持
8、货损率
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