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手机接收不到短信是怎么回事
如题所述
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推荐答案 2021-05-30
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:
1、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;
2、更换网络环境试试;
3、查看骚扰拦截中是否有短信:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--(实用工具)--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名单拦截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统查看;
6、更换一张SIM卡试试;
7、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理, 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免白跑一趟。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
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其他回答
第1个回答 2018-04-15
如果无法接收短信,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
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官方电话
官方服务
官方网站
第2个回答 2019-08-12
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击
https://u.10010.cn/qAHfS
进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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第3个回答 2019-12-25
手机收不到短信怎么办
您的浏览器不支持HTML5视频
第4个回答 2021-06-01
手机怎么收不到短信
您的浏览器不支持HTML5视频
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,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商客服处理。4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原...
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不到短信怎么回事
?
答:
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、
检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
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为什么
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若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、
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若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、
检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...
手机
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不到短信怎么回事
答:
情况二、所有短信无法接收:1、尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因
,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议...
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