惠普笔记本F12wifi指示灯不亮wifi也用不起

我惠普电脑F12是wifi开关,以前点开时,灯是白色,现在灯一直是红色,也就是关闭状态。当我点击wifi开关时,系统说wifi已通过无限禁用,我FN+F3,F5,F12都没有用,而且系统还原后也不行,一直是禁用状态怎么办啊?

您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,看是否可以开启无线开关。

温馨提示:当F12键位置的无线指示灯为白色时,表示无线开启。当无线指示灯为红色时,表示无线关闭。

2、如果您通过上面方法,无线指示灯仍是红色,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。

(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

(2)提醒您:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。

a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,您点击设备管理器中“网络适配器”,下面会有显示正常的无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,然后重装无线网卡驱动。

b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,再下载对应无线网卡驱动:

您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCI_VEN_】的值。

如果是8086请安装Intel无线网卡驱动; 

如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动; 

如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动; 

如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;

如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。 

3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。

4、请您确认无线服务是否开启,方法:

(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。

(2)VISTA、WIN7或WIN8系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。

5、如果您使用的是WIN8系统,请您按Win+C组合键,点击“设置”--更改电脑设置--无线,看是否可以开启无线。 

6、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后按F10键保存后退出。

7、如果上面操作不能解决您的问题,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:

家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。

商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

8、如果上面操作无效,并且电池可以拿下,那么建议您对笔记本释放静电试试,方法:

您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。

9、温馨提示:如果问题依旧,建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它方法供您处理。


希望以上回复能够对您有所帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-08-23
一种是软件上的禁用:可以在控制面板--网络连接--无线本地连接 鼠标右键点击它,启用即可一种是硬件上的禁用:要么笔记本上有个硬开关,要么通过Fn+F几的功能键关闭了网卡现在很多无线网卡都有个开关来控制,既硬件开关,简称硬开关了。一般在电脑四周,你可以找找,很小的不起眼。有的是通过Fn+F?的组合键来控制开关。另外,在控制面板--系统--硬件--设备管理器--网络适配器里 你看看有没有你的无线网卡存在
第2个回答  2013-08-23
先进设备管理器看无线网卡有没有禁用再看无线网卡驱动没安装。
相似回答