我的HP-G6笔记本的无线网卡开关按了怎么没有反应呢

先前是可以用的,现在按了开启键,还是橙色的灯(开启的是白色的灯的)现在按了没有反应?请问怎么解决?
我的是 惠普g6~2102ax

您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,看是否可以开启无线开关。

温馨提示:当F12键位置的无线指示灯为白色时,表示无线开启。当无线指示灯为橙色时,表示无线关闭。

2、如果您通过上面方法,无线指示灯仍是橙色,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器,确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。

(1)由于g6是指一个系列,并不是笔记本具体型号,您可以根据笔记本具体型号和所安装的系统,来下载合适的驱动。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

(2)温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。

a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,您点击设备管理器中“网络适配器”,下面会有显示正常的无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,然后重装这个品牌的无线网卡驱动。

b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,再下载对应无线网卡驱动:

您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCI_VEN_】的值。

如果是8086请安装Intel无线网卡驱动; 

如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动; 

如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动; 

如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;

如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。 

3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。

4、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。

5、如果上面操作不能解决您的问题,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。

6、如果上面操作无效,建议您对笔记本释放静电试试,方法:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。


希望以上回复能够对您有所帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-15
应该是失灵了,建议拿去售后看看。可以使用以下方法打开:

1,右击桌面的网络图标,打开网络共享中心,更改适配器设置,右击无线网络,启用。
2,点击桌面右下角网络图标,然后会出现WiFi和本地连接,点击开启WiFi就可以了。
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