真诚,就是最大的套路。别迷信什么宫心计,技巧方法之类的东西,领导们都是过来人,你有什么想法有什么诉求,你不说他都很清楚,而你作为一个没有经验的新人,就算知道一些方法也只是一些皮毛,反而会因为用了方法太多,显得笨拙而拙劣,作为领导肯定是一眼就能看穿,如果是这样的话,反倒对自己解决问题和心事没有一点好处。因此,作为没经验的人来说,不要想方法想技巧,把心思放在怎么反馈问题本身上。
最好的方法就是先做好准备,把要反馈的问题先写出来,而且是要事无巨细的写出来,写出来后自己再口述一遍,根据自己的习惯再进行修改,如果打算是口头汇报,那么至少要将这个内容在私下预演两遍,第一保证流畅性,第二是控制时间,这样一套流程下来才能保证在跟领导汇报时能做到万无一失。如果确实觉得当面汇报很难,自己也做不好的话,不妨改成邮件或者是微信的形式汇报,这样自己的心理负担会更小一点。
最好的沟通时间,其实是在午餐时间。因为在这个时间里,人是比较放松的,可以谈些轻松的话题,当然也可以谈些工作上的事情。带着方法或者解决方案跟领导沟通,建议在沟通前自己至少想出1~3个解决的办法,如果能尝试一下也可以,这样能节约不少时间,而且很积极做事也会被领导表扬。
至于工作上的问题和心事,也不用急于向领导开讲,因为你们还没有建立起比较良好的沟通关系。否则,你也不用向大家讨教与领导沟通的方法,是吧?所以,借用午餐时间,多跟你的领导谈谈各种容易聊开的话题,先让你们的关系拉近,然后再谈比较深入的心事和困难问题,这样沟通下去才会比较容易谈起来的。