88问答网
所有问题
超市店员很冲店长该如何应对
超市店员很冲店长该如何应对
举报该问题
推荐答案 2016-04-25
1、管理很冲的员工要讲究方法。
2、了解他冲的原因
3、因为工作能力突出就要多鼓励培养一些优秀的店员不要一枝独秀。
4、因为不满情绪,就要平复不满帮助解决心理矛盾。
5、因为自以为是,就要适当打压但不是打击报复让其知道山外有山。
6、作为店长其实责任重大,追求效益同时也要对所以店员负责。
7、管理者的核心职责也包括成就人。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://88.wendadaohang.com/zd/V1gKMccMKBaVtVa1SS.html
相似回答
员工和顾客起冲突,如果你是
店长
,会
怎么
处理?
答:
1.应对要迅速
。如果投诉是在服务传递过程中发生的,那么要实现充分的补救,时间就很重要。即使是在完全解决可能需要更长时间的情况下,对顾客投诉做出迅速的反应仍然非常重要,并且整个投诉的进度都需要让顾客有清晰的了解。2.
承认错误,减少辩解
首先,店长要保持心情平静,不受顾客情绪的影响,划分人与抱怨...
店员
威胁
店长要
店提成
怎么
办
答:
2、向公司汇报,由公司处理
,公司若没有承诺给的提成或者奖励的话可以不给,店长将情况汇报可公司,由公司来决定如何处理,避免与之发生冲突。
作为连锁药店
店长店员
之间发生矛盾
应该怎么
处理?
答:
首先,
冷静分析,正确对待矛盾
。只有头脑冷静才能对矛盾作出客观评价,避免主观臆断,排除外来信息的干扰。
如果属于角色干扰问题,店长需及时调整角色
;属于信息沟通问题,店长则应主动澄清事实,解除误会;属于利益分配问题,店长应试着去改变目前不合理的工作体制。其次,
店长要主动放下架子,实事求是地解决问题
...
店长如何应对
三种岗位变化带来的风险与挑战
答:
所以,作为管理者,培训是管理工作中的首当其冲的事情,我们不仅要告诉员工“做什么”、“怎么做”,还得告诉他们“为什么”要这么做,以便他们能够举一反三,多一些创造力。4. 多欣赏鼓励,少批评指责由于新店开张,千头万绪,而且很容易陷入杂乱的局面,此时大家的心情都很容易急躁,但是只要大家见到
店长
是心平气和的,...
关于
店员
与
店长
因系销售不达标加班店员于店长发生矛盾检讨书_百度知 ...
答:
在业务上,
店长
要求严格,是为我们好,我不应该有排斥心理。而我销售不达标,应该多向销售成绩好的同事学习,向店长学习,而不应该担心面子问题。现在,我已经深刻认识到我的错误,我向店长检讨!向同事检讨!我以后一定努力工作,虚心学习,力争将销售业绩提升,请同事们给我个机会证明自己!请店长原谅我...
店长如何应对
三种岗位变化带来的风险与挑战
答:
所以,作为管理者,培训是管理工作中的首当其冲的事情,我们不仅要告诉员工“做什么”、“怎么做”,还得告诉他们“为什么”要这么做,以便他们能够举一反三,多一些创造力。4. 多欣赏鼓励,少批评指责由于新店开张,千头万绪,而且很容易陷入杂乱的局面,此时大家的心情都很容易急躁,但是只要大家见到
店长
是心平气和的,...
怎么
做好一个
超市店长
、
答:
6、表明个人的处事原则
店长
不能出现过火行为,要给
店员
做出表率。有时,他们需要提醒出言不逊的店员:“你的行为我完全不能接受。”对此,店长所面临的挑战,是如何不卑不亢地表明自己的原则,以免伤害别人的人格或独断专行。 7、授权赋能 “赋能”就是给予店员做好工作所需的知识和技能,“授权”就是支援店员自我负...
如何
做个好
店长
管理员工 管理店面
答:
店长要
起到承上启下的作用。对员工,店长是公司的代表,应处处维护公司的利益。对公司,店长是员工的代表,应承担起所有员工的责任,不能遇到问题就推托,应该明确员工的工作没有做好就是店长的责任;店长是门店最高指挥官同时也是门店的兴奋剂和调和剂。店长除合理安排员工工作的同时,还应不断的鼓励...
大家正在搜
店长怎么管理店员
从店员晋升店长
店长和店员的区别
从店员升为店长总结
店长和店员提成分配
员工对店长的评价
店员收款店长能收到吗
朴朴超市店员每天做什么
超市售货员