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淘宝上已经确认收货的商品有质量问题想换货怎么办
如题所述
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推荐答案 2013-07-03
如果是换货的话,建议先与卖家协商沟通,沟通一致后拿出一个双方认可的换货方案,如买家直接将货物寄回去,卖家负责换一个寄回来。
如果卖家坚持不给换货,可申请售后投诉维权。
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其他回答
第1个回答 2013-07-03
先找卖家协商,如果他是正经的卖家,应该会妥善帮你解决的。协商不成,申请售后维权。拍照,保留有质量问题的图片,以备后用.y应该会帮到你吧!
第2个回答 2013-07-03
可以找卖家协调,如果卖家不理你,后面有个维权投诉,可以投诉,在不行,有个追加评论,追加他的宝贝有质量问题
第3个回答 2013-07-03
先和卖家沟通,如果卖家不同意可以维权投诉。
第4个回答 2013-07-03
你可以先和店家联系的 一般店家都会帮你处理好的
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