在淘宝买的手机 后来屏幕有点问题 跟卖家商量了可以换货 有旺旺的聊天记录 今天也联系快递来家里取货
我怕东西送到他那了 他却不给我发新的了 怎么办?
我怕他收到货之后 找理由说我用的有损坏 不给我发新的
现在已经发货了从我这边 那边我也跟他确认过了 我怕他收到货之后 找理由说我用的有损坏 不给我发新的
追答卖家信誉高吗?一般淘宝信誉高的卖家还是会负责的,你可以退回去看看,然后他给你发货的时候让他提供一下物流单号,方便你自己查询,如果他不给你发货,你可以维权投诉的。。希望对你有所帮助。
追问他同意退换你就按程序走吧,总要面对才知道下一步会怎样 ,要是不是很严重。你也可以自己修修,旺旺的聊天记录一定要保存好,还有你的快递单,如果他真的不给你换,一定投诉到底。。。
追问嗯!! 现在已经发货过去他那边了 我给把单号从旺旺给他发过去了 之前在旺旺上也说的挺清楚的 换一部新的过来 所以现在就等货到他那边了 现在就是怕他拿到货之后 找理由不给新的 手机正面背面没有损坏的照片我也都有
追答那就再等等吧,他发货时候给你提供物流,15天内都是可以投诉维权的,你记着点,别过了半个月、~~满意就给我最佳答案吧 呵呵
本回答被提问者采纳可是我已经确认收货了 也评价了
现在这个换货 是我们两人的事儿吧?
不过如果他不发的话 是不是可以拿聊天记录投诉?