在苏宁易购买了台海尔冰箱,噪音太大,想拨打12315维权,有用吗?

两天前在苏宁易购买了台海尔的冰箱,声音大的不正常,感觉像坏了一样,想退货,苏宁易购说海尔管售后他们不管,来了个海尔的所谓质检人员看了下,又说要回去拿测试仪,我就纳闷了,早就告诉你声音太大,为什么你早不带测试仪,要明天再来,所以我怀疑里面有鬼,如果明天他硬说正常,我打海尔投诉电话或者12315有用吗???我敢确定冰箱有问题

估计是要检测分贝,一般的冰箱噪音都是压缩机或者冰箱不稳定造成的,先让售后检查检查再看看吧。
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第1个回答  2012-05-29
您好,很抱歉给您添麻烦了,方便的话请留下您的联系方式,我们来落实.
第2个回答  2012-05-29
会给你换一台试试,结果还是闹。是啥型号?不会和我的冰箱一个型号吧!
第3个回答  2012-05-29
打12315不能说没用,但是也不能百分百解决你的问题。
冰箱都是有噪音分贝标准的,一般购买之后都是7天包退,15天包换的,也许售后会建议您观察一段时间,或者说一段时间会有改善,如果真的不想要这台冰箱,建议您在近期抓紧时间处理,如果真的有问题,已经过了退换机时间,那就只能不停的维修了。
有工作人员上门检测就让他们检测,你先跟海尔售后了解好噪音分贝的标准是多少,然后看下检测出来的分贝是多少。
第4个回答  2021-09-19
在京东你的海尔洗衣机。刚过保,洗衣机噪声特别大。海尔师傅过来说是轴承散架了。原来海尔的东西只能用完保质期
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