如题所述
1、对交往对方心理状态把握不当的沟通、说服,会引发诸多不良反应。
2、在不知道对方已经厌倦的情况下滔滔不绝地陈述、
3、在对方有兴趣的时候不加以跟进、
4、在对方抗争之前不懂得合理引导等,
5、都可能对人际关系产生严重危害,导致人际冲突。
6、真实与谎言、排斥与接受、妥协与抗争、
7、喜爱与厌恶、沉静与动摇、强势与软弱,
8、集合了大量行为心理学、肢体语言心理学的研究成果,
9、包括体态语的解读方式以及相应的应对策略。