去移动营业厅查的了通话记录么 需要什么证件

如题所述

查通话记录需要本人携带本人有效身份证件前往营业厅进行查询。

在日常生活中,经常会遇到查询通话记录的情况出现,这时就可以本人携带本人有效证件前往附近的营业厅进行通话记录的查询,通话记录查询只能查询前6个月的,查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。

线下营业厅查询需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。查询通话记录不会收取费用。



扩展资料

《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

当用户在查询通话记录的时候,还可以让移动营业厅的工作人员对近几个月的通话记录进行打印,打印所需的具体费用,以当地移动营业厅收费为准。

参考资料来源:百度百科-通话记录

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第1个回答  2018-03-31

    去移动营业厅查通话记录需要知道手机号和服务密码,需要身份证和手机卡。

    手机的通话详单查询,在运营商营业厅或者网上营业厅,输入手机号和服务密码就可以查询到的。

    通话记录是个人信息,不能外漏,所以需要密码的。忘记密码,可以本人持身份证到营业厅重置密码,或者使用手机短信重置密码。

    不是机主本人的,无权查询通话信息。涉及法律案件的,检察院/警方可以提供证明,要去运营商协助调查通话记录的。其他的就是运营商工作人员在没有用户申请的情况下,也无权查询的。

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第2个回答  2012-06-16
当然是要带上本人的身份证,还有以下的方式:1、在营业厅的自主查询机上进行,这个需要输入密码,2、在网上查询。无论是去营业厅还是在网上查询,只能查询近3个月的
第3个回答  推荐于2018-02-24
您好,需要携带您的有效身份证原件及号码的客服密码,请参考。本回答被网友采纳
第4个回答  2012-06-16
能查,带上身份证。还有就是手机卡查询密码,这个可以10086人工设置即可。
有查询密码网上营业厅也可以查
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