95311如何转人工服务

Question

如题所述

Answer 1

　　平安银行95511客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题直接按“3”即可转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按“2”即可转人工服务。人工接通速度相对较慢，建议用户耐心等待。另外用户要注意，拨打电话时按键不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则会导致操作失败。