中通人工客服联系方法：拨打95311，按“0”键进入人工服务。
首先需要拨打95311，这是中通快递的客户服务热线。在接通后，根据自动语音提示，选择相应的操作选项。可以按“0”键进入人工服务。如果遇到问题，这个选项可以帮助你联系到客服人员，他们可以为你提供个性化的解决方案。
如果需要查询具体的快递信息，也可以在拨打95311后，根据语音提示选择相应的操作选项。例如，可能需要按“1”选择查询服务，然后输入你的快递单号，就可以查询到你的快递状态和具体信息了。
该专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体验。
品牌优势
1、庞大的业务基础
中通加盟商经过十多年的经营，在全国各地积累了大量客户资源，这些客户手中的庞大快运业务是中通快运发展的天然客户群。
在“中国制造2025”十年行动纲领和物流业与制造业深度融合政策引导下，中通快运积极探寻物流业与制造业、服务业融合发展的模式，着力打造服务业与制造业深度融合项目。
2、强大的市场竞争力
截至2023年12月，全网服务网点21000余家，直接网络合作伙伴5100余家，分拨中心超80个，自有运输车辆9600余台，区县覆盖率达99%，并开通国内香港件、澳门件、台湾件，以及国际柬埔寨件派送业务，上线航空业务，成立“中通智运”。
近年来，中通快运持续重视数字化、科技化、智能化、绿色化发展，不断加大新装备研发投入，进一步挖掘自身价值，为合作伙伴赋能，为客户提供更加便捷、优质、精准的服务。
以上内容参考：百度百科-中通快递
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