1.单选题： 关于“激励”概论的理解，正确的是：（ ）
A. 通过满足人们的需要和欲望，促使其产生所期望的行为
B. 对于激励者的激励和鼓励
C. 就是要对被激励者多鼓励，少批评
D. 对被激励的行为加以肯定，以期重复出现
2.单选题： “科学管理”理论的创始人是美国的（ ）。
A. 法约尔 B. 西蒙 C. 梅奥 D. 泰罗
3.单选题： 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人？（ ）
A. 能力远远高于任务要求的人 B. 能力略高于任务要求的人
C. 能力远远低于要求的人 D. 能力略低于任务要求的人
4.单选题： （ ）指单位时间所取得的效果的数量。
A. 效率 B. 效果 C. 效用 D. 效益
5.判断题： 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为由最高一级的需要所决定。 （ ）
正确 错误
6.单选题： 组织精神（ ）
A. 一般是在组织的发展历程中自发形成的
B. 是组织文化的核心
C. 折射出一个组织的整体素质和精神风格
D. 其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解
7.单选题： 职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（ ）是三角形的三个边，它们是相等的。
A. 职责、权限、利益 B. 权限、利益、能力 C. 职责、权限、能力 D. 职责、利益、能力
8.单选题： 完全按照成果或结果制定决策的一种伦理观的目标是为绝大多数人提供最大的利益。这种伦理观是（ ）。
A. 功利观 B. 公正观 C. 综合社会契约观 D. 权力观
9.判断题： 根据X理论，持此理论观的管理者在为下属制定计划时，会倾向于指导性计划。（ ）
正确 错误
10.单选题： 下列说法不正确的是（ ）
A. 在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解 B. 接收者比较满意单项沟通，发送者比较满意双向沟通 C. 双向沟通的噪音比单项沟通要大得多 D. 双向沟通比单项沟通需要更多的时间
11.单选题： 下列强化理论的说法正确的是（ ）。
A. 连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
B. 实施负强化，应以连续负强化为主
C. 强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
D. 所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
12.单选题： 系统原理要点中有综合性原理，其含义是把系统内各部分、各方面和各因素联系起来，考察其中的规律性和（ ）。
A. 融外性 B. 现实性 C. 共同性 D. 客观性
13.单选题： 企业中管理干部的管理幅度，是指他（ ）
A. 所管理的全部下属数量 B. 所管理的部门数量 C. 直接管理的下属数量 D. B和C
14.单选题： 越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ ）。
A. 战略的、非常规的、肯定的
B. 战术的、非常规的、风险的
C. 战略的、常规的、肯定的
D. 战略的、非常规的、风险的
15.单选题： 根据Y理论，你认为持此理论观的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？
A. 综合计划 B. 指导性计划 C. 具体计划 D. 战略计划
21.单选题： 管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作重要按正确的方式操作。 A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 指挥命令
22.判断题： 决策树法是用于非确定型决策方案的选择方法： （ ）
正确 错误
23.单选题： （ ）是有效产出与投入之间的一种比例关系。 A. 效用 B. 效益 C. 效果 D. 效率