办银行卡时，预留的手机号码丢失，怎么更换新号码？

Question

如题所述

Answer 1

当你在办理银行卡时，不幸丢失了预留的手机号码，其实可以进行更换。首先，如果你是工行的客户，可以通过登录网银或者手机银行进行操作，这通常是一个便捷的选项。然而，很多其他银行的网上银行可能并不支持在线变更，这时你需要带上有效的身份证和银行卡，亲自去同一家银行的任一营业网点办理，更改过程一般不会收取手续费。

在更换时，请务必确保亲自到场，因为这项业务通常不允许他人代办。以中国邮政储蓄银行为例，你需要在柜台办理，具体步骤包括：在工作人员的协助下复印身份证，然后排队等候；填写一份业务申请单，选择修改手机号码，并注明原来的号码；最后，将所需文件提交给柜台人员，即可完成手机号码的更新。

开通网上银行后，虽然不能在线修改预留手机号，但你可以通过登录中国邮政储蓄银行的网上银行，完成账户管理、转账、充值、购买理财等操作。在网银界面上，你可以看到详细的账户交易记录。

总的来说，更换银行卡预留手机号码可能需要线下操作，但并不复杂，只需按照银行的要求提供必要的证件和信息即可。