办银行卡时，预留的手机号码丢失，怎么更换新号码？

Question

如题所述

Answer 1

当你在申请银行卡时，预留的手机号码不慎丢失，无需担心，可以进行更换。首先，如果你的银行提供网上银行服务，如工商银行，你可以通过登录网银进行操作。在工行网银的个人设置中，找到并进入更改手机号码的选项，按照提示输入新号码即可，但部分银行的网银可能不支持在线修改，需要亲自前往柜台处理。

对于柜台变更，携带有效的身份证件和你的银行卡，无论在哪家同系统的营业网点，都可以办理这项业务。请注意，此类操作通常不允许他人代为办理，以确保账户安全。

在中国邮政储蓄银行，网银修改预留手机号的功能并未开放，必须前往柜台办理。具体流程包括：在大堂工作人员协助下复印身份证，排队取号；填写业务申请单，明确选择“修改手机号码”，并附上原手机号；然后提交相关材料给柜台工作人员，他们会帮你完成手机号的更新。

虽然网银主要用于账户管理、转账、充值和购买理财等，但它提供的服务并不包括直接修改手机号，你仍需去实体银行进行此操作。通过柜台，你可以实时验证和处理，确保账户信息的准确无误。