闲鱼买家故意不确认收货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

闲鱼买家故意不确认收货可以和买家沟通，也可以等待自动确认收货时间。

如果在闲鱼上你作为卖家送货给买家后，买家故意不确认收货，首先，你可以通过闲鱼平台上的聊天功能与买家进行沟通，询问买家是否已经收到货物，并且提醒买家及时确认收货。

如果买家拒绝或者没有回复你的沟通，你可以在闲鱼平台上提交申诉，向平台反映情况，申请平台进行介入处理。在申诉时，需要提供相关证据，如订单号、物流信息、聊天记录等，以便平台进行核实。

平台会根据相关规定对申诉进行审核和处理，如果买家确实存在恶意行为，平台会根据情况对买家进行警告、扣除信用分或者冻结账号等处罚措施，同时帮助你解决问题。

需要注意的是，作为卖家在交易前也应该了解闲鱼平台的规则和交易流程，保障自己的合法权益。在交易时，建议选择可靠的物流方式，保证商品的及时送达，减少纠纷的发生。

闲鱼购物的注意事项

1、认真查看商品信息：在购买商品之前，一定要认真查看商品信息、描述、图片等，了解商品的状态、规格、品质等，以免买到与预期不符的商品。

2、注意卖家信誉度：在购买商品之前，需要查看卖家信誉度，如交易记录、好评率、描述相符度等，选择信誉度高的卖家进行交易。

3、注意商品价格：在购买商品之前，需要对比不同卖家的商品价格，选择价格合理的商品进行交易。

4、注意交易方式：在交易时，需要选择安全可靠的交易方式，如闲鱼官方平台交易、担保交易等，以保障交易的安全和权益。

5、注意退换货政策：在购买商品之前，需要了解卖家的退换货政策，以免出现质量问题无法退换货的情况。