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    • 怎么投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话

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    推荐答案   2022-03-16
    投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话的方法
    天猫商城投诉电话
    1、天猫消费者
    热线：9510211
    热线：400-860-8608
    2、天猫商家
    热线：400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）
    3、天猫国际
    热线：400-843-2288（周一～周日 9:00-18:00）
    天猫商城投诉流程
    第一步：进入淘宝首页，鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
    第二步：下拉点击“维权中心”。
    对于商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：

    方式一：买家可通过天猫国际客服热线（电话400-843-2288）进行投诉；

    方式二：买家可在"我的淘宝－已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。
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