美团网团购酒店如何取消预订申请退款，怎么退款能退

Question

如题所述

Answer 1

请您登录美团账户，进入"我的美团-我的订单"，找到您想要退款的订单，点击"申请退款"，根据页面提示选择退回美团余额或原支付方账户，即可操作退款。
如无"退款"字样，表示订单当前无法自助退款，有以下二种原因：
订单中美团券已被商家验证；
订单为邮寄商品单，邮寄商品单不支持退款，您可点击"申请售后服务"，申请退换货。
退款到账账户和时间，与您选择的退款方式有关：

选择退回美团余额，即退回您的美团余额，1个工作日内（少量商品需要3个工作日）到账。
选择退回原支付方账户，即退回您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通，3-10个工作日内（少量商品需要额外增加3个工作日）到账。
如需查看退款详情，请您登录美团账户，进入"我的美团-我的订单"，找到您退款的订单，点击"退款详情"，可查看详细退款信息。