应该怎样才能联系到腾讯人工客服?

如题所述

联系腾讯人工客服有官网、公众号、小程序、热线电话、各产品内置的服务专区等等渠道都可以找到,但各有优势,根据我的经验,建议如下(如果有用,请帮忙点个赞哈,谢谢~):

1.习惯自己解决问题的朋友,可以直接在官网和公众号上的FAQ,直接找到答案;

2.找人工客服比较花时间,因为咨询的人太多,所以,一般的小问题,无需找人工,直接找腾讯智能客服就好了,公众号、小程序都可以;

3.如果遇到人工才能处理的问题,可以在公众号、小程序、热线电话找人工,在找到人工之前都会指引你先根据自己的问题类别进行选择,这样方便给你分配对应的人工服务;

4.如果是微信QQ等社交产品或者腾讯的游戏产品,在APP内的“设置”或“个人中心”就可以找到客服专区,直接问问题就行。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-01-12

快速找到人工客服

第2个回答  2020-05-27
第3个回答  2020-05-20
腾讯没有网络上的那种在线客服,只有打电话过去但是一般都是爆满的打不通的,要么就是打通了没人人数太多没办法服务,最好的办法就是去微信搜索腾讯客服进去找到你你的问题进行提交就行了,应该是48小时内回复的,有的时候是24小时回复多半是24但是有的时候挺慢的需要等个一两天,希望能帮到你
第4个回答  2020-05-20

在微信小程序里找腾讯客服就可以了

相似回答