一个优秀店长的三个核心是什么?

Question

如题所述

Answer 1

一个优秀店长的三个核心为：

1、学会换位思考。

2、学会包容，有利他之心。

3、养成主动学习的习惯。

店长乃一店之“长”，不仅是各门店的大家长，也应该是集所长于一身的指导者和经营管理者，店长的素质与能力高低对书店的整体经营和发展有着至关重要的影响。

具备以下三个条件

1、带给员工“信赖感”

信赖来自于员工对主管者能力的肯定是对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等。如果无法得到员工的信赖，单单依靠摆出一副神圣不可侵犯的态度，不但无法顺利开展工作，指挥员工，有时尚且会导致反面效果。

2、激发员工的工作欲望

关于工作欲望方面，有句话说：“欲望是一股无形的巨大力量。”因此，员工工作欲望的高低是一件不可忽视的事情，而直影响到员工工作欲望的就是命令下达的得当与否，所以良好的命令传达是部员工作欲望强弱与否的关键。

3、具备领导、统御能力

“说服力”可以说是领导统御的原动力。如果员工遇到任何困难时，主管者都能及时帮忙化解，这将是建立员工对主管者能力肯定的一种**的说服力量。所以，即使员工在犯错误时遭到店长训斥，仍然会口服心服。