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    汽车保养中心的前台接待工作要做什么

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    推荐答案   2016-03-26
    客户沟通
    维修内容及价格确认
    车辆检查结果增加项目通告
    维护客户满意度
    维修后跟踪反馈
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2016-03-26
    开单，跟客户报价
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    汽车维修前台接待工作流程答：7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去 8、接车过程中，如有增减维修项目（或是需与客户沟通的）必须由接待员完成。若是技术性问题无法表述清晰的，可请客户到接待台，让师傅解释。9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态。...
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    汽车前台接待工作内容是什么?答：汽车前台接待工作内容：一、保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。二、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。三、负责客户休息区用品的及时更换。四、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。五、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。六、完成部门负责人交办的相关...
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    汽车维修服务前台好做吗答：汽车售后服务前台这个职务必须要掌握：1、 接待准备 （1） 服务顾问按规范要求检查自己的仪容、 仪表。（2） 准备好必要的接车单以及接车板、 5 件套（预约的准备好预约板） 。（3） 环境维护及清洁。2、 迎接顾客 （1） 主动迎接， 并标准手势引导顾客停车。（2） 使用标准问候语言。（3） 恰当...
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