步步高学习机软件下过来安装失败怎么办

Question

如题所述

Answer 1

检测手机不是允许安装未知来源的程序了，没开这个的话，要去设置里面打开；另外看下手机的存储空间是不是爆满了。

Answer 2

亲爱的网友您好：
请问您是在机器上的应用商城下载的软件吗？
应用商城以外的软件是无法下载安装的哦。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。