广发银行信用卡电话怎么转人工服务

如题所述

广发银行的客服电话主要是400-830-8003和95508,其中400-830-8003是24小时客服热线电话,95508是信用卡专线电话,若要咨询或办理信用卡方面的业务,那么直接拨打95508会方便一些。

除此之外,若用户是贵宾客户的话,用户可以拨打广发银行的贵宾专线电话400-829-5508的。而广发银行还有一个私人银行专线电话:400-809-5508。

拨通客服电话之后,提示音会提示用户输入身份证号码。用户直接按一下“#”键,按完之后可能会有语音提示用户输入错误,不要管语音继续再按一下“#”键,按完之后再按“4”键,然后按“0”键就可以转接到人工服务了。

扩展资料

使用容量电话拨打95508后,可以直接输入以下快捷方式进入快速服务通道:

1、快速审核:请按0。

2、亏损报告:请按1#。

3、调整:请按2#(开户6个月,即可申请转账)。

4、快速分期:请按3#(单笔消费≥500元,自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财务智能)。

参考资料来源:广发银行信用卡-95508自助语音服务

参考资料来源:广发银行-人工服务

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-22

广发银行信用卡中心电话转人工服务步骤如下:

1、首先找到广发信用卡专线号码,拨打95508。

2、语音提示要求用户输入身份证号码,此时不要输入身份证号码,直接按#键。

3、语音系统提示输入有误。

4、等提示语音结束后,用户再次按#键。

5、此时进入了服务等待,用户可以直接按4再按0,等提示音结束后,就可以连接到人工服务。

这样,就成功接通了广发信用卡中心人工服务的电话。

第2个回答  2019-01-03
您好,广发银行客服热线400-830-8003,信用卡专线95508。使用预留手机拨通95508后,验证电话密码,然后听系统提示音,例如快速查账:请按0等语音提示;或者可任意按未提示的数字,会出现错误并提示按0进入人工服务。
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第3个回答  2019-08-21
广发信用卡境内24小时热线是95508,境外热线+8620-87310029或008620-87310029。拨打广发信用卡客服热线95508转人工服务方式如下:
一、有我行信用卡的客户:
系统号码来电:输入电话服务密码→选择业务(即按1/2/3/4)→按0(人工服务)
非系统号码来电:拨通95508客服热线→输入证件号/卡号→输入电话服务密码→选择业务(即按1/2/3/4)→按0(人工服务)。
二、没有我行信用卡的客户:
拨通95508客服热线→选择无卡菜单→按0(人工服务)。
(应答时间:2019年8月20日,最新业务变动请以广发官网公布为准。)
第4个回答  2018-04-13

1、首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。

2、注意事项:进入人工服务后他会要求你核实个人信息,你要记得申请时的信息。

广发银行信用卡人工服务操作流程:

3、拨打95508,按1为国语,按2为粤语,按3为英语。

4、选择语言后,按0为人工服务。

5、选择语言后,按1是账户查询及还款说明,按了账户查询及还款说明之后,再按0是人工服务。

6、选择语言后,按2是信用卡开通及密码服务,再按0是人工服务。

7、选择语言后,按3为分期付款及其他服务,再按0是人工服务。

8、选择语言后,按4为申请进度查询,再按0是人工服务。

9、选择语言后,按5为积分查询和换礼品,再按0是人工服务。

10、选择语言后,按6为信用卡挂失,再按0是人工服务。

11、在拨打广发银行信用卡人工客服前,当提示要输入身份证信息时,直接输入“#”号,提示错误后再按“#”号,接着就进入服务了。可能会有较长的提示音,需您耐心等待。

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