打广发信用卡专线95508转人工步骤如下:
1、首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。
2、此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。
3、之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。(可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务)
4、更多自助人工服务按钮键可参考下图所示。
扩展资料
广发银行为广发卡客户专设24小时全年不间断的服务热线95508或+(86)20-87310029,提供更快捷及更贴心的服务。在线服务内容包括:广发卡业务介绍、账单查询、客户优惠信息、广发卡开通、信用额度调整、在线即时挂失、资料修改、积分礼品换领等,只需拨通电话即可妥善处理客户对广发卡的各种用卡需要。
银行为客户提供的用卡安全保障,客户在一定范围内无须承担挂失前48小时内的信用卡被盗用损失,保障金额高达信用额全额!
参考资料:百度百科-广发信用卡
没有手续费的,有客服管你要手续费,你就说我投诉你,他就不敢要了。
这两天真是见识了广发银行的无赖行为,果断注销账户。
下面听我陈述。
事情的经过是这样的,前两天广发银行推广信用卡,就办理了一张,昨天邮政帮我寄过来的,快递小哥帮我放进了信箱,等到我昨晚去拿的时候,发现被人拿走了,我一想那可得了,现在刚办理的卡,万一被别人乱用怎么办?我就打客服赶紧挂失,客服说挂失会有一个35元的挂失费,那时候谁还管这些,只要先把卡片挂失掉,才能入睡啊。
今天我就联系快递小哥,快递小哥和我说银行没有权利收取挂失费的(原谅我法律意识不强),我就继续打客服进行询问,谁知道客服就不接我电话,一个电话到接通近十几分钟的时间,然后客服说广发银行是有规定的收费的,然后我就和快递小哥说,他把我身份证号和手机号要过去,就以我哥的名义咨询,他懂的多。我就在网上看到一篇文章。
他和我说,等会会有客服给我打电话,让我态度坚决一点,不行就投诉他们。过了几分钟果然有另外一个客服打过来电话,我就态度很坚决,如果不给我退费,我就投诉你们,他就说向领导申请给我退还另外的卡片(我知道是借口),把我另外卡片的账号要了过去。然后果断注销卡片,我玩不过你们,我不用了还不行吗
现在还不知道什么时候才能返还到账,如果不给就直接投诉。