35从做人与做事谈怎样当好一名税收法制员

如题所述

  一、重学习,提水平

  新形势下的税收工作要求税务干部必须具备较高的政治素质和业务素质,而作为基层税务分局的税收法制员,更要在加强学习,提高个人综合素质上下功夫,努力适应税收工作需要。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感,对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。一是要加强政治理论学习,时刻保证政治上的坚定性,学会用党的理论分析处理问题,明确政治方向,提高政治鉴别力和敏锐性,在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。法制工作涉及到的每一个方面,政治性都很强。在很大程度上,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象,连接着单位和职工的切身利益。税收法制员必须对党忠诚,对事关政治性的问题,善于从政治上观察、分析和处理问题,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定,不随波逐流、人云亦云。二是要加强业务知识的学习。一个人的业务素质越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。业务知识是税务干部的“看家本领”,税收法制员要自觉带头学习好,只有自己学会弄懂了,才能带领全分局干部认真执行国家税收政策,严格做到“有税尽收,无税禁收”,使全分局人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体;才能更好地服务于纳税人,使纳税人缴明白税、放心税,从而赢得纳税人的理解和支持。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际,完整准确地理解和把握上级精神,真正把上级精神吃准吃透,用以指导税收工作实践。随着地方机构改革的深入和社会生活的变化,人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革,税收法制员应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如,当问题还处于苗头的时候,就能捕捉它;当认识还处在感性阶段的时候,就开始作理性的思考和回答;对前人和别人没有研究的问题,着手研究它,从而找出规律性的东西,对面上的工作给予及时指导,这是争取工作主动所必须的。在工作运作中,要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上,要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。四是要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介,开阔视野,主动学习新知识,掌握新技能,全面提升自身综合素质,在理论提高的过程中,既要注意知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学用的针对性,做到在学习理论上“学精管用”、务求实效,努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。

  二、讲民主,促团结

  作为税收法制员,要切实提高对民主集中制重要性的认识,坚持民主集中制下的集体领导和分工负责制度,既不能搞“一言堂”,也不能搞“群言堂”。一是要谦虚谨慎,不要傲气。税收法制员,无论是从处理好内部关系讲还是从处理好征纳关系讲,都必须谦虚谨慎,戒骄戒躁。一旦沾染了官气,滋生了傲气,就不可能保持清醒理智的头脑,最终会因听不进正确的意见而脱离群众,铸成大错。因此,千万不要以为自己是税收法制员就高人一等,更不要以为自己有点能力,就唯我独尊,自恃高明,不把别人放在眼里,对别人的意见不屑一顾,妄加驳斥。二是要集思广益,不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高,也总是有限的。只有将全体税务干部的积极性调动起来,聪明才智发挥出来,才能增强决策的科学性,减少

  工作的失误。因此,作为税收法制员,一定要有很强的民主平等、协调共事的意识,遇事和大家多商量、多沟通,经常性地交流思想、交换意见,调动全体税务干部主动出主意、想办法。要通过自身的民主作风,创造一种使大家敢讲真话、说实话、讲心里话的良好氛围。三是要心胸宽广,不要小肚鸡肠。税收法制员,一定要有一种容人、容事、容话的宽广胸怀,能够听得进各种不同意见,善于与有不同意见的同志合作共事。要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,使大家能够在和谐的环境中心情舒畅地开展工作。四是要处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题,才需要我们去协调、去处理,在矛盾运动中将事物推向前进。但是,我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。五是处事谨慎,不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事,而是要严谨、慎行。监督检查、审核把关、现场处理协调问题,是税收法制员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态,东一榔头西一棒子,把事情搅得乱七八糟。六是待人真诚,不要欺上瞒下、互不信任。诚信是中华民族传统美德,是走向世界的“绿卡”,是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚,既不能欺骗上级部门和领导,更也不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心,诚心换诚心,切忌互不信任、互相猜忌。要传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,千万不要弄虚做假,反馈假情况、反映假民意,干扰领导决策。

  三、严自律,树形象

  税收法制员必须加强党性修养,认真实践党的宗旨,以身作则,廉洁自律,努力做到“四慎”:一是慎权。要牢固树立正确的权力观,慎重对待手中的权力,把党和人民赋予的权力用在为党勤奋工作,为群众办实事上,决不能利用权利谋求私利。二是慎微。从小节不保到大节有失,是一个量变到质变的过程。因此,任何时候都要做到从大处着眼,从小处着手,防微杜渐,勿以善小而不为、勿恶小而为之。三是慎欲。一个人的欲望是无止境的。欲如火,不遏则燎原;贪如水,不遏则滔天。如果一个人对金钱过度贪婪,就会沦为它的奴隶,陷入万劫不覆的深渊。个人的贪欲只是一时的满足,而换来的却是自己和家人永生的痛苦。所以任何时候都要经得起各种诱惑的考验,铸起拒腐防变的牢固防线,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。四是慎独。“头上三尺有神灵,身边三尺有众生”。要加强自我监督,自觉做到领导在与不在一个样,有人知道与无人知道一个样,有人监督与无人监督一个样,时时刻刻把自己的言行管住管好。

  四、当榜样,做示范

  我们常说“喊破噪子,不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个分局,人员的能力水平参差不齐,要想成为一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体,税收法制员必须当好模范,起好示范带头作用。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做,扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤学、苦思、善管、肯干,感召他人、影响他人,带动全体税务干部勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新,这样,税务分局的工作才会产生无穷的动力,才能不断跃上新的台阶。一是深入实践。税收法制员的工作思路、工作点子、工作实绩从哪里来?从根本上说,来源于生活、来源于时代、来源于实践。离开实践,脱离群众,税收法制员就会成为空中楼阁,就会成为“睁眼瞎”;离开实践,脱离群众,税务法制工作就会成为无源之水、无本之木。因此,税收法制员要深入到税收工作的主战场和征管改革的最前沿,脚踏实地的深入到征管第一线去,与方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,做到“打破沙锅问到底”,“不到黄河不死心”,真正从实践中获取新知,收到实效。二是善于领悟。税收法制员的工作是与人打交道的,是基层的窗口和纽带,如果对群众的呼声缺乏领悟,是绝对做不好工作的。当然,好的悟性是一个日积月累的过程,可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律;在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映,做到准确,有原则性;严谨,有逻辑性;独到,有精辟性。

  五、善协调,促工作

  税收工作政策性强,涉及面广,需要方方面面的大力支持和协作,这就要求税收法制员应

  注意摆正自己的位置,摒弃地税是省级垂直部门“高人一头”的思想观念,主动协调各方关系,大力营造一个全社会理解地税、关心地税、支持地税的良好局面。做好税收法制员工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。这是税收法制员的美德。俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,不嫉贤妒能,甘为他人做嫁衣、作铺垫。要容人直言,不忌恨在心;要助人为乐,不袖手旁观;要把别人的工作当作自己的工作,以主人翁姿态提建议,当参谋;把别人的困难当作自己的困难,以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也才会更加宽松、和谐。一是要搞好与乡镇党委政府的协调,经常汇报工作,对乡镇党委政府交办的工作,及时安排,积极落实,在乡镇党政领导心目中提升税务分局的地位,努力做到乡镇党政领导以税务分局为荣耀,税务分局以当地党政为依托,争取更大的发展空间。二是要搞好与相关单位的协作,加强联系,相互尊重,相互依赖,密切配合,通力合作,为税收工作创造良好的外围环境。三是要搞好征纳关系的协调,决不能动辄以“管理者”的身份粗暴僵化征纳关系,要切实树立纳税服务意识,不折不扣地贯彻执行各项税收优惠政策,引导、支持纳税人发展生产,改善经营,诚信纳税。四是要搞好与分局领导和相关股室的协调。对分局领导在感情上要公平一致,不能亲此疏彼、阳奉阴违、谄媚取宠,坚持多请示、多汇报、多沟通工作,按时保质保量完成领导交办的各项工作。对各股室的业务工作,要积极做好配合,经常通报本分局法制工作进展情况,了解全局工作态势,寻找自身工作差距,制定切实工作措施,力促整体工作上台阶。

  六、明职责,抓落实

  税务分局的工作,千头万绪,“上头千条线,下面一针穿”,作为税收法制员,如何在繁杂的工作中理出头绪,最大限度地调动分局内全体税务干部的工作积极性、主动性和创造性,不折不扣地贯彻落实党和国家出台的各项税收政策,确保上级下达的各项工作任务得到彻底的落实,这在目前大部分税务分局普遍存在着人员少、管户多、辖区面积大的客观现实困难情况下,的确是个不容回避的难题。这里,要把握好以下几点:首先,要明确每个税务干部的岗位职责,要针对税务干部的工作特点和能力状况,合理界定岗位职责。其次,要将各项工作任务细化分解,落实到人头,到月份,到税种,到税源,到乡镇,使人人肩上有担挑,增强税务干部的工作紧迫感和压力感。第三,要抓住关键,总揽全局,对待工作要学会十个指头弹钢琴,分清工作的轻重缓急,统筹兼顾。日常工作要长计划、短安排、重落实、多督促、细检查、勤总结,遇事要向领导多请示、多汇报。第四,要严考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,力避在单位形成“干好干坏一个样、干与不干一个样”的不良局面。

  七、戒空谈,重实干

  税收法制员既是一名指挥员,又是一名战斗员。税务干部的天职就是收税。面对各项收入任务连年刚性增长,税(费)源急剧下滑的严峻形势,作为税收法制员,决不能一味地坐而论道,寻找客观理由,强调各种困难,为完不成任务作这样或那样的辩解,而只能是俯下身子,同全分局人员一道,冷静分析税(费)源情况,挖掘潜力,制定方案,采取措施,既在工作当中做好指挥员,又在具体征管中当好战斗员,以务实的工作作风,同全体税务干部深入征管一线,埋头苦干。唯有这样,才能把上级局和当地党组织和政府赋予的工作任务完成好。能不能知己所长、知己所短,是衡量税收法制员是否成熟的重要标志。知己所长,是要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不断反省自我,扬长避短,取长补短。取得成绩时,既感到自慰,又肯定大家的作用;受到批评时,既要有自责的勇气,又要及时改正缺点。在这一点上,不妨学一学古人:唐太宗李世民以人为镜,纳谏魏征,成为一代明君。在现实生活中,知"长"易而知"短"难,学他人之长易,改自己之短难。要做到知已所短,就要跳出自我,以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点,严格甚至苛刻的透视自己,发现不足,战胜自我。

  八、强管理,求创新

  管理是一个税收法制员无法回避的问题,税收法制员应当学会管理并且善于管理,即能“征”还要善“管”。管理的最主要方面是以制度管人管事。基层税务分局不需要去研究如何制定出多么完美的制度,而只需要将上级的有关制度结合本单位实际认真加以落实,这里强调税收法制员要以身作则,模范执行各项制度,这样才能服众,才能令行禁止,让制度实实在在地发挥管人管事的巨大效应。一个优秀的税收法制员必须把创新作为工作的重要方面,切实推进税收工作向更新更高的层次发展。要深入调查研究,摸清本单位的实际情况,寻求上级精神与本单位实际的最佳结合点,在此基础上,下大力气进行突破,创造性地开展工作,力争年年工作有亮点,有创新,以此带动整体工作的可持续发展。
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