物流供应链是做什么的

Question

如题所述

Answer 1

物流与供应链管理是一项旨在优化产品从供应商到最终用户的流动与存储的复杂过程。这一管理活动确保了在满足客户服务要求的同时，整个供应链的成本效率最大化。供应链管理涵盖了计划、采购、生产、分销以及退货等多个关键环节：
1. 计划：这是供应链管理中的战略层面，涉及对资源的有效管理和监控，以确保以高效、成本效益的方式满足客户需求。良好的计划包括建立供应链监控机制，确保能够以高质量和高价值递送产品或服务。
2. 采购：选择合适的供应商，并与之建立包括定价、配送和支付在内的流程体系。同时，整合供应商管理流程，包括货物接收、货物核对、转送至生产部门以及供应商付款审批等。
3. 生产：涵盖生产、测试、包装和准备发货所需的活动，是供应链中最为复杂的部分，其中包括对质量水平、生产量和工人效率等多方面的测量。
4. 分销：通常被称为“物流挖掘”，涉及订单处理、仓库网络建设、配送人员调度以及货物计价系统建立，确保货物能够顺利地送达客户手中。
5. 退货：作为供应链中的问题解决环节，涉及建立处理客户退货和提供支持的网络，特别是在产品出现问题时为客户提供必要的帮助。
在现代商业环境中，企业面临着不仅要销售产品，还要提供满意服务的挑战，以提升客户满意度和幸福感。从库存管理和供货物流的角度来看，供应链管理强调的是在供应链成员之间协调库存，以实现库存投资和成本的最小化。相比之下，传统物流管理往往只是将库存转移，而不是真正减少库存。
供应链管理通过共享生产计划等信息，减少不确定性，从而降低安全库存。在成本控制方面，它专注于优化整个供应链的最终成本，即实际发生的总成本，包括采购成本、配送成本和存货成本等，而不仅仅是公司内部的最低成本。