宽带正常为什么WiFi用不了

WiFi连接成功信号也是满格就是上不了网

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推荐答案 2018-04-05

宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：

首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。

1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。

2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。

3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。

也可能出现掉线的情况了,建议您先不接路由器.直接使用室外主线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线掉不掉.如果主线掉线.您接路由器肯定也是不好用的.届时需要您拨打客服电话,申请报障,让工作人员前来帮您查看是因线路老化导致的。

如果主线不掉.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.就可以正常使用了。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2016-03-05

宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：
首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。
1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。
2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。
3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。
无线设置
一、无线设置--SSID（路由名称）、信道、模式、频段带宽、发送速率都默认的就可以。
二、无线安全设置--选wpa-psk/wpa2-psk；认证、加密算法、密匙更新周期都默认；psk密码填上密码就可以。
三、重启一下路由就可以用上手机上wifi尽情冲浪去了。详情

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第2个回答推荐于2017-12-16

你的wan口状态不对，就是你路由器和宽带的连接有问题，正常情况下，你wan口是应该会被宽带分配一个ip地址的。首先，你先核对一下你wan口的配置正不正确，就是你拉宽带的时候，厂商给你的账号和密码配置对不对。如果配置是对的，就打电话给宽带厂商，可能就是他们那边出问题了。本回答被提问者和网友采纳

第3个回答 2018-12-07

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。