宽带能用，无线网突然不能用，可能是路由配置出错、网络运营商断网等原因导致的，通常情况下都是路由本身的配置有问题。
造成无线网络连接上却不能上网的原因有很多，需要进行下列的检查：检查是否密码错误、无线路由器是否已经和MAC地址绑定、服务设置是否完全正确、分配的IP地址是否设置正确、必须的补丁是否安装好了。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码。
扩展资料
无线网使用注意事项：
1、无线路由器连接地址设置，要首先把路由器连上网线，然后在电脑上浏览器打开找到无线管理 地址输入区， 输入网址、路由器网码、WiFi账号和密码，点击确认就可以正常使用。
2、无线网络他的优点有，信号强使用范围在198.99%以上，现在玩手机的人多起来了，再加上网络新政策发达这就是无线网络优点。
3、找到路由器开关，按住不放待屏幕出现出厂设置，进人WiFi管家首先把密码设置难度提高一点，在选项区域禁止连接处打勾，把一些名单拉入黑名单这样别人就无法找到你的WiFi热点。
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之前使用路由器或无线路由器还能够上网，可是突然不能上网了，如下图。
现在就结合自身经验聊聊常用的解决办法。
注意：本经验说的不能上网，指的不是网络供应商的原因，也就是说，别人都能上网。
一、菜鸟级的方法
1、先说句废话：把猫、路由器、主机的网线插口，都检查一下，看看插紧没有。
2、如果还不行，将路由器、猫都重启一遍。
原因：一般情况下，路由器、猫都未曾关过，工作时间过长就容易出问题。
重启方法较多，请往下看
3、①将电源线拔了重插，这样最省事儿，如图
②此外，猫上有电源按键，可以先将它关了，再打开，如下图1；但是路由器上一般是没有的，它有的是：WPS/RESET按键，如下图2，此按键可不是电源键奥，他会将路由器恢复出厂设置的，千万别乱按！所以，对于路由器，就只能拔电源线啦！
5、如果上述方法不行，请往下看
END
二、有点水平的方法---深入重启路由器
1、进入路由器设置页面：192.168.1.1
2、输入用户名、密码
默认的是admin和admin，也可能是guest和guest，都不对的话可以看路由器背面说明；
3、单击系统工具，再单击重启路由器
4、从出现的页面里单击重启路由器即可
5、如果还不行，可以再往下看！
END
三、重新设置路由器
单击设置向导，单击右侧的下一步
再单击下一步
输入上网口令和密码
忘了得跟给你装宽带的人要，密码默认的可能是123456
输入你给路由器起的名字，再输入无线密码，单击下一步
5、单击完成即可
确定电脑能正常上网的话，说明是无线端假死，一般重启下路由器就OK，可以理解猫的质量不过硬，最好是每周关机路由电源几秒再重新开机，有很多路由器会越用越慢到最后卡死，很多时候路由重启都能解决常见问题。
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
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