第1个回答 2014-01-14
向淘宝客服申请，等解冻，不要因为卖家说支付宝冻结让你打银行卡啥的话，如果你是卖家向支付宝客服申诉本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-05-04
找客服解冻 看是什么情况了 要是正常交易 一般会让你提供交易凭证的 要是诈骗 就完了
第3个回答 推荐于2017-10-01
淘宝针对卖家设有申诉通道，通过在线或者打客服电话都可以维权，甚至可以通过法律渠道去维护自己的正当权利。
第一，账户被冻结，但钱款没什么问题，等交易结束后钱款就会退还到卖家的银行卡里；第二，账户交易存在问题，则会有一定的冻结期，则需要卖家根据不同的情况解决掉存在的问题，冻结期就会过；第三，账户涉及公检法等问题或者违法问题，则需要相关部门结案之后才会解冻，如果一直没有结果，则不能解冻。并且尽管账户被冻结了，但钱一直在账户里，不会多也不会少。