淘宝上买东西，被卖家辱骂，找不到维权，退货不给地址，求助万能的互联网
7月28日在淘宝上下了一个订单，7月29日支付完成之后，淘宝卖家就挂了一个运单号，结果到了8月3日的时候发现商家该到了，去查物流信息发现什么都没有，然后旺旺提醒卖家“物流查询不了信息”，然后才发现8月4日卖家才发货，然后才更新了物流信息，这段期间之内，旺旺上询问商家，该商家一直没有回复和应答，在8月5日询问卖家，结果遭到卖家的严重辱骂，由于8月5日都没有收到货，我就开始要求退款，结果遭到卖家的拒绝，拒绝理由------没有退货给他，但是我当时还没有收到货，等到8月6日终于收到货之后，我开始退货，旺旺上询问卖家退货地址，但是卖家一直不理我，点击收货款就打给对方了，想差评物品也下架了，淘宝维权也进不去，同时发出来希望大家记住“灰色空间9281”这家店，希望各位大侠指点迷津。。。
通过这次学到了一点经验------1、买东西最好去天猫或京东，不到万不得已不去淘宝 2、如果去淘宝买东西一定要看信誉度，信誉度越高应该约好（例如带砖的），如果太低，你的维权和投诉都拿他没有办法，大不了此款商品下架，反正不好卖，或者关店重新开一家。
以下是对话内容
询问退货地址无人理睬
该商品下架
物流信息
维权没有入口
大家有论坛也可以转发，再次感谢，希望大家不要被此类人碰到影响心情，我到时候可以提高悬赏
首先你一开始就应该拒收，你给快递说，这货我拒收了。快递那里一直没显示收货，他就关闭不掉，然后你就可以投诉。
投诉卖家是对卖家发货时间等行为类问题进行的投诉，您的维权问题无法在投诉入口发起。
保留聊天记录和图片，最后让小二介入，提供给小二。
点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，不是点击“投诉卖家”或请您致电淘宝客服反馈，让人工客服处理。
这个卖家太过份，竟然还骂人，发帖作用不大，直接找淘宝投诉
1、快递在我们小区有分部，我还没有去拿货就签收了 ，好像淘宝系统到了一定的时间自动签收
2、打电话给淘宝客服，客服也没有办法，只能说第一时间打电话给对方告诫 ，商家同样还是不理睬。
主要原因应该是商家的信誉度不高，又不怕影响信誉，而且淘宝方没有办法处罚他，大不了重新上架或者重新开店，不像天猫有押金