我在淘宝上买的东西不满意，想退货，卖家也同意了，可是留的地址如下： 地址：海外 海外 联系
我在淘宝上买的东西不满意，想退货，卖家也同意了，可是留的地址如下：
地址：海外 海外
联系人：chen收
电话：18688888888
退货截止日期就快到了，卖家又人间蒸发了，我可怎么办啊？求各位支招，多谢了！！！
现在的淘宝客服，处理能力非常强大。
1，如果要退货，卖家同意退货后，地址是海外，而且还很不详细的。
2，联系卖家，卖家根本不理会，而且消息也不看。一直拖着。
遇到这种情况，手机淘宝的话，找到这个订单，点击退款，点击联系阿里小蜜，也就是淘宝客服，然后输入人工，如果发现还是系统回答，就继续输入多次人工，直到联系上人工客服。
然后把情况告知客服，客服就会帮买家介入订单处理。
遇到麻烦，第一时间，请联系客服。淘宝的客服，比较人性化。他们会根据实际情况，做出比较好的处理。
要是客服介入后，地址依旧是海外的，你可以多次联系客服小蜜，然后跟客服说，卖家故意不给地址，不给退货，你要求退款不退货。毕竟，卖家不理人，也不给地址，用户无法退货。但是商品根本不需要。所以，卖家不给退的话，而且也不理人的话，就希望能退款不退货。
通常客服介入后，如果卖家还不给地址的，后续，就会自动退款，不用退货。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-03-10
若卖家不配合或联系不上，您可以在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图（上传退款凭证介绍），后续由淘宝客服介入处理。
也可以联系淘宝在线客服处理
卖家同意了，就是给的地址有问题
追答他是故意的 你明天在上班时间联系淘宝客服 他们会有客服直接介入的
你不申请退款就关闭了 因为你没按时间退货
你不可能退货 他给的地址就是假的 骗你的
那我该怎么办啊
追答你联系淘宝，怎么联系看上图
本回答被提问者采纳第2个回答 2015-03-10
首先自己延长收货时间，其次申请退货退款，同时申请客服介入处理，并就此事件投诉卖家不诚信。觉得有用望采纳。
第3个回答 2015-03-10
继续写退货退款申请 在一定的时间内不理睬系统自然传到客服中心 到时他不得不吐出金额来
第4个回答 2020-10-25
淘宝小二让我寄到海外
相似回答